Ångerrätt för konsumenter

(En konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som faller utanför den egna närings- eller yrkesverksamheten).

Avbokningsregler

Rätt till avbeställning

Du har rätt att säga upp detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl.

Avbokningsperioden är fjorton dagar från datumet,

• där du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportör, har eller har tagit godset i besittning, förutsatt att du har beställt ett eller flera gods som en del av en enda beställning och att dessa levereras eller kommer att levereras enhetligt, eller
• då du eller en tredje part som du har utsett och som inte är transportör har tagit det sista godset i besittning, förutsatt att du har beställt flera varor som en del av en enda beställning och dessa levereras separat, eller
• då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportör, har tagit den sista delförsändelsen eller den sista styckningen i besittning, om du har beställt gods som levereras i flera delförsändelser eller styckningar, eller
• då du eller en tredje part som du har utsett, och som inte är transportör, har tagit det första godset i besittning, förutsatt att ni har ingått ett avtal om regelbunden leverans av gods under en bestämd tidsperiod.

För att utöva ångerrätten måste du informera oss (Bergmann & Koch GmbH, Geschäftsführer: Jan Luis, Neuer Höltigbaum 2, 22143 Hamburg, Deutschland, Telefonnummer: 0049 4057309160, E-Mail-Adresse: post@bergmann-koch.com) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev som skickas per post eller e-post). Du kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett, men det är inte obligatoriskt. Du kan också fylla i och skicka in ångerblanketten eller en annan tydlig förklaring elektroniskt på vår webbplats https://www.bergmann-koch.com/widerrufsbelehrung. Om du använder dig av detta alternativ kommer vi omedelbart att skicka dig en bekräftelse på mottagandet av en sådan annullering (t.ex. via e-post).

För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om att du utnyttjar din ångerrätt innan ångerfristen löper ut.

Konsekvenser av uppsägning

Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; du debiteras inte i något fall några avgifter för denna återbetalning.

Vi kan vägra att återbetala dig förrän vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.

Ni ska omedelbart återsända eller överlämna varorna till Bergmann & Koch GmbH, Neuer Höltigbaum 2, 22143 Hamburg, senast inom fjorton dagar från den dag då ni informerar oss om att ni vill häva detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan perioden på fjorton dagar har löpt ut.

Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning på varorna om värdeminskningen beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick, egenskaper och funktionalitet.

Exempel på avbokningsformulär

(Om du vill säga upp avtalet, vänligen fyll i och skicka tillbaka detta formulär).

- Till

Bergmann & Koch GmbH, verkställande direktör: Jan Luis, Neuer Höltigbaum 2, 22143 Hamburg, Tyskland, telefonnummer: 0049 4057309160, e-postadress: post@bergmann-koch.com

- Jag/vi (*) häver härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänster (*)

- Beställd den (*) / mottagen den (*)

- Konsumentens/konsumenternas namn

- Konsumentens/konsumenternas adress

- Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast för anmälan på papper)

- datum

___________
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.