Herroepingsrecht voor consumenten

(Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen).

Herroepingsrecht

Recht op annulering

Je hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te annuleren.

De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de datum,

waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in ontvangst neemt of heeft genomen, mits u een of meer goederen als onderdeel van één bestelling hebt besteld en deze uniform worden of zullen worden geleverd, of
waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst heeft genomen, mits u meerdere goederen als onderdeel van één bestelling hebt besteld en deze afzonderlijk worden geleverd, of
waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste stuk in ontvangst hebt genomen, als je goederen hebt besteld die in meerdere deelzendingen of stukken worden geleverd, of
waarop jij of een door jou genoemde derde, die niet de vervoerder is, de eerste goederen in ontvangst hebt genomen, mits je een overeenkomst hebt gesloten voor de regelmatige levering van goederen gedurende een vaste periode.

Je kunt je herroepingsrecht ook online uitoefenen via https://www.bergmann-koch.com/widerrufsbelehrung. Als je van deze online functie gebruikmaakt, sturen we je onmiddellijk een ontvangstbevestiging op een duurzame gegevensdrager (bijvoorbeeld via e-mail) met informatie over de inhoud van de herroepingsverklaring en de datum en het tijdstip van ontvangst.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat je vóór het verstrijken van de termijn je herroepingsverklaring via de herroepingsfunctie (de zogenaamde „herroepingsknop“) hebt verzonden.

Daarnaast kun je je herroepingsrecht uitoefenen door ons (Bergmann & Koch GmbH, directeur: Jan Luis, Neuer Höltigbaum 2, 22143 Hamburg, Duitsland, telefoonnummer: 0049 4057309160, e-mailadres: post@bergmann-koch.com) via een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post of een e-mail) op de hoogte stelt van je besluit om deze overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht.

In dit geval volstaat het, om de herroepingstermijn in acht te nemen, dat je de kennisgeving over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Gevolgen van annulering

Als je deze overeenkomst herroept, betalen wij je alle betalingen die wij van je hebben ontvangen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit jouw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. Voor deze terugbetaling zullen we hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met je is overeengekomen; in geen geval zullen je kosten in rekening worden gebracht voor deze terugbetaling.

We kunnen weigeren je geld terug te betalen totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

Je moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop je ons hebt geïnformeerd over de annulering van deze overeenkomst, terugzenden naar of overhandigen aan Bergmann & Koch GmbH, Neuer Höltigbaum 2, 22143 Hamburg. Aan de termijn is voldaan als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

Jij draagt de directe kosten van het terugsturen van de goederen.

Je hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet nodig is voor het controleren van hun toestand, eigenschappen en functionaliteit.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Volgens § 312g, lid 2, van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) geldt het herroepingsrecht niet voor:

- Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet kant-en-klaar zijn en waarbij de keuze of specificatie door de consument bepalend is voor de vervaardiging ervan, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument

- Overeenkomsten voor de levering van geluids- of video-opnames of computersoftware in een verzegelde verpakking, als de verzegeling na de levering is verbroken

Voorbeeld annuleringsformulier

(Als je de overeenkomst wilt herroepen, maak dan gebruik van de online herroepingsfunctie die we ter beschikking stellen op https://www.bergmann-koch.com/widerrufsbelehrung of vul dit formulier in en stuur het terug.)

- Naar

Bergmann & Koch GmbH, algemeen directeur: Jan Luis, Neuer Höltigbaum 2, 22143 Hamburg, Duitsland, telefoonnummer: 0049 4057309160, e-mailadres: post@bergmann-koch.com

- Ik/wij (*) annuleren hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het leveren van de volgende dienst (*)

- Besteld op (*)/ontvangen op (*)

- Naam van de consument(en)

- Adres van de consument(en)

- Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier)

- afspraakje

___________
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.